J’animais ce matin une «activité de réseautage» pour le Réseau des carrefours jeunesse-emploi du Québec (RCJEQ). Le colloque débutait aujourd’hui et il durera trois jours. On m’avait demandé de concevoir et d’animer une activité qui aurait pour objectif de provoquer des rencontres et d’amorcer des discussions. J’ai promis aux participants que ma présentation serait sur le blogue en après-midi. La voici donc! J’en profite aussi pour ajouter quelques informations.

On m’avait réservé 90 minutes en fin d’avant midi. Près de 300 personnes étaient inscrites. Louis Bellemare, fondateur de Samajam animait une activité avant moi. Comme je ne l’avais jamais vu, je n’avais pas prévu de lien entre les deux activités, mais j’avais hâte de le voir à l’oeuvre et j’étais prêt à improviser pour assurer la continuité. J’étais bien curieux de voir ce qu’il ferait. Malheureusement, il a parlé pendant presque une heure (et surtout de lui) et très peu de temps a été consacré à la musique et à ce qu’il appelle une «conférence participative». Mais en regardant les vidéos sur son site, je suis certain que sa troupe peut faire des super animations. Mais ce matin, je n’ai pas été impressionné. Comme je commence à intégrer plus de musique et d’arts à mes animations, je reste toutefois ouvert à leur travail qui me semble très intéressant. Je n’ai donc fait qu’un petit lien en début de ma présentation, mais sans plus.

J’avais prévu utiliser le World Café comme technique d’animation, mais j’ai appris vendredi dernier que je n’aurais pas de tables de 4 ou 5 personnes, mais des tables de 8. À 8 par table, c’est beaucoup moins intéressant d’utiliser le World Café. J’ai donc fait des dialogues à 2 et à 4 et comme il me restait moins de temps que prévu, j’ai remplacé la plénière par une récolte post-it. Voici les grandes lignes de l’animation.

• En introduction, j’avais préparé une petite conférence de 5 minutes sur l’art de se poser les bonnes questions. Je souhaitais, tout en permettant aux gens de mieux se connaître, les amener à se mettre en mode interrogatif pour le reste du colloque. Mon intention était que, tout au long du colloque, les gens se souviennent de l’importance de se poser les bonnes questions avant de courir après des réponses. La présentation est insérée un peu plus bas.
• Après la présentation, je les ai invités à se présenter aux autres gens présents autour de leur table et, en plus, à répondre à la question «Pourquoi je suis ici ce matin?» Les gens étaient rassemblés par région du Québec pour cette partie de l’activité. Durée: 15 minutes.
• Ensuite, je leur ai demandé de former des équipes de deux avec une autre personne présente à leur table. Ils devaient aller vers la personne qu’ils connaissaient le moins. Même s’ils étaient de la même région, ils se connaissent peu. La question pour animer la discussion était «Quelle est LA question qui, si on y répondait, pourrait faire le plus de différence pour vous?». Durée: 15 minutes.
• Puis, j’ai demandé à chaque équipe de deux personnes d’aller en rejoindre une autre qui venait d’une autre région et de partager leurs «questions». Durée: 20 minutes.
• Enfin, j’ai invité chaque personne à inscrire sur un post-it «sa» question et à le coller sur un tableau en sortant de la salle.

Je pense que la plupart des gens ont apprécié l’activité. Mais surtout, je suis convaincu que le reste du colloque sera habité par les questions qui ont émergé. Et ça, à mon avis, c’est une très bonne chose! On m’a aussi dit que les gens avaient bien aimé rencontrer de leurs collègues qu’ils connaissaient très peu et avoir un moment pour échanger. La présentation, quelques références et des photos suivent.

La présentation était largement inspirée par le livre The Art of Powerful Questions (Juanita Brown). Une version PDF est disponible sur cette page. On peut aussi avoir une version française ici, mais ça ne vole pas haut comme traduction.

Quelques extraits de la mosaïque de près de 300 post-its. Il y en a pour tous les goûts!

Voilà! Je vais à Montréal ce soir pour une soirée sous le thème «Adaptive Cycle Learning Circle». Ce sera l’occasion de passer un beau moment avec Izabel, les copines de Cambium Consulting et aussi de connaître de nouvelles personnes dans le domaine du développement organisationnel à Montréal.

De retour au colloque IDEO-ASEJ à Saint-Hyacinthe demain pour animer un forum ouvert en après-midi (pour un atelier avec une trentaine de participants).

Client

Réseau québécois en innovation sociale (RQIS)

Besoin

• Rassembler les membres du RQIS qui avaient participé à une démarche de recension et de formalisation de pratiques de mobilisation des connaissances. L’événement a eu lieu à Québec le 30 novembre 2009.
• Permettre aux participants de mieux se connaître.
• Stimuler le partage d’expériences et d’expertises.
• Communiquer les résultats de la démarche de recension.

Intervention de Grisvert

• Animer une rencontre de travail pour identifier l’utilité de l’événement et formuler les questions qui allaient en constituer le coeur.
• Concevoir le déroulement de l’événement.
• Rédiger le canevas de l’invitation.
• Assurer la préparation logistique.
• Animer l’événement.
• Assurer la prise de photos et de vidéos durant l’événement.

Technique d’animation

FORUM OUVERT (Open Space Technology). Le Forum ouvert est une méthode qui permet d’organiser et d’animer des rencontres lors desquelles tous les participants sont invités à jouer un rôle. Le Forum ouvert repose sur des principes et des valeurs qui favorisent l’innovation, la résolution de problèmes, la créativité, le travail d’équipe et l’action éclairée. Lors d’un forum ouvert, les participants prennent la responsabilité de traiter des sujets qui les touchent et les passionnent afin d’identifier des enjeux critiques et d’imaginer des solutions qui auront le pouvoir de mobiliser les parties prenantes.

Résultat

Plus d’une trentaine d’acteurs de l’innovation sociale se sont réunis pendant toute une journée pour échanger autour des questions suivantes:

• Quelles sont les conversations que nous devons avoir et les expériences que nous devons partager afin de mieux comprendre et d’enrichir nos pratiques en matière de mobilisation et de transfert des connaissances?
• Sur quoi devons-nous concentrer notre attention afin de faciliter notre travail?
• Quel rôle pourrait/devrait jouer le RQIS?

Le forum ouvert a permis la tenue de 8 ateliers dont les thèmes ont été proposés par les participants. Au terme de la journée, les participants avaient discuté des sujets qui leur tenaient à coeur, ils avaient fait connaissance entre-eux et avaient clarifié le rôle que devrait jouer le RQIS pour les prochaines années.

Cette animation filmée en accéléré permet d’avoir un aperçu du déroulement de la journée

Enfin, voici quelques photos de la journée