Caroline a travaillé sur 2 analyses de récolte d’ateliers qui ont eu lieu au cours des dernières semaines et lors desquels elle a accompagné Étienne. L’un était pour le Comité régional de Montréal du Programme d’aide à l’éveil à la lecture et à l’écriture dans les milieux défavorisés (PAÉLÉ) et l’autre pour Hydro-Québec (réalisation de projets TI en programmes au sein de la DPTI). Elle a aussi terminé l’analyse de la récolte de son intervention avec le réseau Villes et villages d’art et de patrimoine (VVAP) et a préparé l’atelier interactif sur l’intelligence collective qu’elle animera mardi prochain dans le cadre du symposium international Médiation artistique et innovation managériale à Montréal. Rendez-vous au Centre culturel Calixia-Lavallée (Parc Lafontaine) à 11h15, le 6 décembre pour l’atelier animé par Caroline. Suggestion de lecture cette semaine : relire quelque chose que vous avez déjà lu et qui vous avait inspiré à ce moment et observez l’évolution de votre pensée depuis.

Jean-Sébastien a couvert une bonne partie du Québec en une semaine : deux voyages à Montréal et un en Abitibi! Cette semaine, il anime le Technoculture Camp à Québec. Les organisateurs y attendaient 150 personnes et, finalement, 280 se sont inscrites. Pour un événement sans programme, c’est pas pire, non? La formule Camp est inspirée du Forum ouvert, mais très souvent, les Camp sont animés par des gens qui ne connaissent rien à la dynamique des FO. Mardi, à Québec, ça en sera un vrai! À ce sujet, lire la page des Barcamp sur Wikipédia ainsi que ce petit texte très intéressant : When a camp is not a camp!

Photo de l’entête prise lors d’une animation de Jean-Sébastien à la salle des Chevaliers de Colomb à Rouyn-Noranda le 1er décembre dernier. Nous cherchions un lieu qui soit différent des habituelles salles d’hôtel. Nous avons été servis! Et l’événement s’est déroulé dans une belle atmosphère.

La semaine dernière, j’ai vécu ma première expérience d’accompagnement de groupe sans la présence physique de mes collègues. C’était avec 32 agents de développement culturel pour le Réseau des Villes et villages d’art et de patrimoine. Même si je le savais déjà au fond moi, j’ai réalisé pourquoi notre travail ne se résume pas à animer des ateliers, mais bien à accompagner des individus, à orchestrer des rencontres, à tenir des espaces dans lesquels ils peuvent réfléchir, interagir et cheminer librement tout en étant guidés.

Il y a environ 2 mois, quand j’ai commencé le travail sur ce mandat, j’ai dit à Jean-Sébastien que je n’étais pas nerveuse pour cette première facilitation. Il m’a répondu avec une note d’humour que c’était parce que je ne savais pas ce qui m’attendait. J’ai compris, en le vivant, ce qu’il voulait dire et ce que ça représente comme responsabilité de tenir un espace, d’être une référence fiable pour le groupe, de comprendre l’enjeu vécu et de « livrer » un résultat. J’ai aussi compris l’importance de travailler à partir d’un design souple et d’être prête à le modifier en tout temps. Cela nécessite une très bonne écoute et une excellente flexibilité. J’en ai d’ailleurs eu besoin vendredi matin, je vous raconte pourquoi. C’était la deuxième journée du colloque et j’avais imaginé une activité de convergence inspirée du Pro-action Café, dans laquelle les participants devaient proposer et approfondir des pistes d’actions. Cette formule suggère normalement 3 rondes d’échanges (avec changement de place) autour des pistes d’action proposées dans le but de polliniser les idées. En donnant les consignes pour l’activité, je sentais que le groupe était beaucoup plus passif et endormi que la veille. J’ai tout de même lancé la première ronde d’échange avec une première question et j’ai observé ce qui se passait. J’ai attendu quelques minutes et j’ai interrompu les échanges. J’ai dit ceci aux participants : « vous savez quoi, il n’y aura pas 3 rondes d’échanges, ni trois questions autour des pistes d’action que vous avez proposées. Je ne vais donc pas vous faire changer de place parce que je ne sens pas que c’est ce qu’il faut faire ce matin. Prenez plutôt le temps d’approfondir vos pistes d’action en petits groupes fixes, pour la prochaine demie-heure et on en reparle en plénière tout à l’heure. »

Après l’exercice, plusieurs participants sont venus me voir pour me dire merci d’avoir écouté et senti ce qui se passait dans le groupe parce qu’ils n’avaient effectivement pas envie de changer de place pour travailler sur plusieurs pistes d’action, ils avaient simplement besoin de temps pour approfondir une seule d’entre elles en petits groupes. Comme quoi, ça ne sert à rien de rester collé à une formule, même si elle a été gagnante dans d’autres contextes, si ce n’est pas ce que le groupe a besoin.

Le colloque s’est donc terminé sur une belle note, et je travaille sur la récolte une partie de cette semaine et la suivante. Belle première expérience !

Ce qui occupe les autres membres de Grisvert

La semaine dernière, Jean-Sébastien a expérimenté une méthode d’intervention avec le CLD de Québec, permettant au groupe (200 personnes) de proposer et de développer en 4 heures, des orientations, des cibles et des indicateurs. L’idée était que le groupe puisse « voir » le travail en direct. De grands panneaux d’affichage ont été utilisés, sur lesquels les équipes (36 tables de 5 personnes) venaient déposer le fruit de leur travail à la fin de chacune des trois rondes de travail. Un beau succès selon les échos qu’il a eu du client et des participants. Il faut savoir que cette rencontre faisait partie d’une séquence d’étapes et que les étapes de divergence et d’émergence avaient déjà été réalisées, ce qui a permis d’avoir une convergence en seulement quatre heures. Cette semaine, il prépare une conférence pour le Forum des artisans du changement ainsi que des animations pour le GTN Québec, la rencontre « bilan » du plan quinquennal de la CRÉ de l’Abitibi-Témiscamingue et le Québec Technoculture Camp. Il démarre aussi un mandat avec la Ville de Québec pour accompagner un arrondissement dans son plan stratégique. Sa suggestion de lecture cette semaine est un article de Peggy Holman qui résume très bien son dernier livre, Engaging emergence : Emergence and the future of society.

Un des tableaux d'affichage lors de l'animation pour le CLD de Québec

Philippe a eu une semaine bien remplie en France où il a donné deux formations à Toulouse et Nantes sur le redressement de projets et les sociodynamiques que ces contextes provoquent. Il a partagé qu’il a pu apprécier les réactions des participants lorsqu’ils apprennent à décoder les types de complexités à l’oeuvre dans les contextes des projets. Il est très difficile, quand on comprend bien ces facteurs, de gérer les changements et le design des projets de la même façon! Ses lectures du moment Thinking in Systems: A Primer de Donella H. Meadows. Une belle intro à la pensée systémique. Toujours intéressant de lire des livres d’introduction afin d’apprendre à mieux vulgariser.

Une équipe réfléchissant à la complexité dans le cadre de la formation au redressement de projets donnée par Philippe en France la semaine dernière

Étienne aussi a eu une semaine bien remplie et très diversifiée. Plusieurs rencontres de travail pour avancer dans le mandat chez Desjardins, principalement pour préparer le transfert d’expertise à réaliser auprès des conseillers internes; une rencontre exploratoire avec un client potentiel pour comprendre son besoin; la préparation de plusieurs interventions à venir et finalement l’animation d’un atelier interactif pour le Réseau réussite Montréal qui avait invité les intervenants touchés par le programme d’éveil à la lecture et à l’écriture (PAÉLÉ) à venir réfléchir aux solutions à mettre de l’avant relativement aux enjeux associés à ce programme.

Photo d’entête prise par J-S Bouchard lors d’un atelier de travail animé à la Forêt Montmorency, novembre 2011.

Chaque semaine, un des membres de l’équipe partage avec plus de détails son parcours et ses réflexions.

Encore cette semaine, j’ai pu apprécier la puissance d’une heureuse combinaison : la passion et la responsabilisation! Ces deux ingrédients, lorsque combinés selon les bonnes proportions, permettent de faire émerger beaucoup plus qu’on ne l’aurait cru possible et ainsi de révéler l’intelligence collective dont un groupe peut faire preuve.

Mardi dernier, j’avais le plaisir de faciliter l’un des événements clés de la deuxième phase de la démarche visant à faire de la ville de Saguenay une organisation écoresponsable. L’idée était toute simple, mais un peu ambitieuse : inviter les participants présents lors de la première phase à venir poursuivre le travail amorcé en avril dernier pour permettre d’en arriver à produire le plan de développement durable 2012-2013 de la ville de Saguenay, tout en souhaitant qu’ils se présentent en nombre suffisant pour que le caractère participatif et collaboratif de la démarche soit maintenu.

Non seulement les employés ont répondu en grand nombre, mais ils sont venus avec l’idée de travailler, de faire avancer les enjeux du développement durable au sein de leur ville, de changer un tant soit peu les choses… L’énergie dans la salle était palpable. Les participants se sont regroupés en fonction de leur intérêt à travailler sur l’un des neufs thèmes retenus pour créer des équipes de travail qui avaient pour mandat de s’auto responsabiliser afin de produire les livrables attendus pour la journée et d’en faire une brève présentation aux autres participants. Un bel exemple de prise en charge par des gens concernés qui vivent au quotidien dans le système qu’on souhaite voir évoluer sans qu’ils soient pour autant des experts de la transformation attendue (en développement durable)! C’est dans ces moments là que je me dis que je pratique l’un des plus beaux métiers : aider les gens à se prendre en main pour faire avancer les choses!

Pour la petite histoire, j’accompagne la municipalité dans cette démarche depuis l’automne dernier. La première phase a permis, en plus de sensibiliser l’ensemble des employés aux enjeux du développement durable, de faire émerger plus de 600 recommandations d’actions/initiatives de la part des employés de la ville lors de trois événements réalisés en avril dernier avec l’approche du Forum ouvert. Depuis ce temps, plus d’une vingtaine d’actions/initiatives qualifiées de petites victoires furent mises de l’avant par différentes équipes de travail qui se sont mises en place au lendemain des forums du printemps dernier. La deuxième phase vise à prioriser les recommandations formulées en avril dernier, à établir la stratégie de mise en oeuvre d’ici au 31 décembre 2013 et à créer des équipes de travail responsables de piloter les travaux de l’un des neuf thèmes retenus pour permettre à la Ville de devenir une organisation où le développement durable est intégré dans ses actions et sa pensée. Une troisième phase est en préparation : le volet citoyen. C’est donc à suivre!

Je termine mon carré de sable en remerciant la vie pour tout ce qu’elle m’apporte et me permet de réaliser tant sur le plan professionnel que sur le plan personnel. Pour moi, ça vaut vraiment la peine d’être pleinement vécu chaque minute, une vie! Bonne semaine!

Ce qui occupe les autres membres de Grisvert

En début de semaine, Caroline a accompagné Étienne à Jonquière pour son mandat avec la ville de Saguenay. Elle a travaillé sur la récolte de l’événement le reste de la semaine. C’était une récolte assez riche, un contenu significatif et un beau défi d’analyse et de mise en forme. Dans tous les cas, l’idée derrière la récolte n’est pas seulement de retourner le contenu mis en page au client, mais de chercher à le présenter en mettant en lumière les éléments de convergence, autrement dit en traçant une ligne directrice, des guides qui vont lui permettre de retrouver ce qui est significatif et de s’en inspirer pour la prochaine étape. Un truc pour la mise en forme : insérer dans le document final des photos de nappes ou de post-it réalisés par les participants durant l’événement, afin de conserver certaines idées à l’état brut et venir ainsi renforcer l’analyse.

Philippe a réalisé beaucoup de travail dans le projet Desjardins (rencontres d’équipe pour une région, travail avec l’équipe de projet, etc.). Il a aussi avancé 3 projets de planification stratégique chez Groupe Dancause et est parti mercredi soir pour la France. Il a été à Paris de jeudi à dimanche, puis à Toulouse et Nantes ensuite pour donner des formations. Il a aussi rendu visite à nos amis d’Imfusio durant son séjour et nous avons hâte d’avoir de ses nouvelles!

Jean-Sébastien a offert une courte formation sur la collaboration à une direction du Curateur public du Québec et a consacré la majeure partie de son temps pour la préparation des prochaines animations, le suivi des dossiers en cours et la rédaction d’offres de services. Cette semaine, c’est la dernière étape pour la création du PLACÉE du CLD de Québec. Plus de 200 personnes travailleront pendant une demi-journée à identifier des priorités de développement, des cibles et des indicateurs. Il animera aussi une rencontre de travail avec les membres québécois de l’Entente sur la forêt boréale canadienne. Sa suggestion de lecture de la semaine est une entrevue avec Edgar Morin : Nous avançons comme des somnambules vers la catastrophe. Morin y parle du temps, de vitesse et de politique. Très intéressant!

En terminant, l’un de nos collaborateurs, Ernest Godin (Kondolole films) a finalisé la semaine dernière un documentaire de 45 minutes sur l’atelier du leadership collaboratif qui a eu lieu en juin dernier. C’est super de pouvoir retourner dans les coulisses de l’atelier et aussi intéressant pour le regard qu’il nous amène à poser sur nous-même, en tant qu’équipe, lors du visionnement. Merci beaucoup Ernest, quel beau cadeau!

Le leadership collaboratif from Grisvert on Vimeo.

Le LEADERSHIP COLLABORATIF



Une première nord américaine en français.



Une session de formation sur l’art du HOSTING et du HARVESTING par l’équipe de GRISVERT.



Été 2011

Ile d’Orléans

Québec.

Cette semaine, Étienne a débuté un nouveau mandat avec l’équipe du Curateur public avec qui il a travaillé l’automne dernier. Il a aussi eu plusieurs rencontres auprès des équipes de travail dans le cadre du mandat chez Desjardins. La préparation de la phase 2 du mandat avec la ville de Saguenay a de plus débuté, en vue de produire un plan de développement durable pour la ville. Étienne et Caroline travailleront ensemble sur ce mandat en début de semaine prochaine.

Caroline a finalisé le design d’un colloque qu’elle animera à la fin novembre avec le Réseau VVAP (Villes et villages d’art et de patrimoine) et sa proposition d’atelier pour le symposium international : Médiation artistique et innovation managériale (5-6 décembre, à l’UQAM) a été acceptée. Accompagnée de Jean-Sébastien et Rasili, Caroline invitera les participants du symposium à expérimenter un parcours dynamique d’intelligence collective par la co-création de mandalas inspirés du « Land Art ». Plus de détails à venir pour l’inscription au symposium.

En plus de l’avancement de ses mandats avec Desjardins, Philippe a préparé des formations sur la sociodynamique des projets et redressements de projets, qu’il va donner dans la semaine du 13 novembre à Nantes et Toulouse, en France. Il a aussi démarré deux importants mandats de consultation plus stratégiques chez Dancause, de même qu’un mandat de collaboration régionale dans le cadre de la démarche ACCORD Beauce, avec Grisvert.

Le carré de sable de Jean-Sébastien

Chaque semaine, un des membres de l’équipe partage avec plus de détails son parcours et ses réflexions.

Cette semaine, c’est mon tour de jouer dans le carré de sable. Au moment où j’écris ces lignes, la semaine s’achève et j’en suis heureux. Nous en avons plein nos bottines depuis plusieurs semaines. Évidemment, on ne peut pas se plaindre d’avoir trop de travail! Mais disons que ça demande une belle gymnastique pour entretenir cette santé intérieure qui fait que nous pouvons être totalement présents quand nous sommes avec un groupe, qu’il soit petit ou grand.

Parlant de grands groupes, j’en ai eu un très grand il y a une dizaine de jours (photo ci-bas)! J’ai animé les plénières des 2e rencontres interrégionales sur la persévérance et la réussite scolaires. Plus de 900 personnes y étaient réunies. Ça fait du monde ça mes amis! L’objectif était d’offrir aux participants un moment d’échange, de retour sur le colloque et d’émergence d’éléments communs. Le World café est la méthode d’animation que j’avais choisie. Dans sa forme pure la première journée et modifiée le lendemain. Le premier jour, Audrey et Nathalie d’Imfusio se sont jointes à moi pour l’animation et c’était super! Elles étaient de passage à Québec pour animer avec nous le Off-congrès de l’ordre des CRHA et je leur ai proposé, à quelques heures d’avis, de venir partager la scène avec moi. Selon les échos que j’en ai eus, de nombreuses personnes ne pensaient pas qu’il était possible de faire «réfléchir ensemble» un si grand groupe. L’activité a été un succès, les participants ont vécu de beaux moments de dialogue et de collaboration et les sceptiques ont été confondus!

Nous ne sommes pas revenus sur le Off-congrès que nous animions il y a 2 semaines. Ça s’est bien passé, quoique nous aurions aimé avoir plus de participants. Disons que nous étions un peu loin du centre de l’action. L’expérience a toutefois été très positive et nous réfléchissons déjà aux prochains «offs» que nous aurons l’occasion d’animer. Vous pouvez avoir un aperçu de notre travail lors du Off sur notre chaine Youtube et sur notre page Vimeo.

Les mandats sont nombreux ces temps-ci et de nouvelles demandent ne cessent de nous parvenir. Grisvert est dans sa quatrième année d’existence et nous entrons dans une nouvelle phase. Celle de la croissance… à moins que l’on en décide autrement? Qui s’ajoutera à l’équipe? Refuserons-nous certains types de mandats? Allons-nous explorer de nouvelles niches? Allons-nous être 20, 10 ou 5 dans trois ans? Nous ne le savons pas! Et c’est bien comme ça! Mais nous avons le devoir de continuer à avancer, de nous tenir serrés et d’être prêts à explorer ce mystère qu’est le futur de notre projet. Voilà pour ma petite tournée dans le carré de sable!

Je vous laisse avec cette citation qui me trottait dans la tête hier matin, pendant mon jogging :

Marcheur, ce sont tes traces ce chemin, et rien de plus ; 
Marcheur, il n’y a pas de chemin, le chemin se construit en marchant. 
En marchant se construit le chemin, et en regardant en arrière on voit la sente que jamais, on ne foulera à nouveau. 
Marcheur, il n’y a pas de chemin, seulement des sillages sur la mer.” — Antonio Machado

Photo de l’entête par lowfatbrains

Jean-Sébastien, lui, était à Baie-Comeau lundi pour animer la journée de « ressourcement » des employés. La Ville de Baie-Comeau s’est engagée dans une ambitieuse démarche de développement durable et la participation des employés y est essentielle. Dans le passé, cette journée était animée par une « vedette » qui divertissait les gens et les faisait rire et se sentir bien. Cette année, nous avions un peu peur de la réaction des gens puisque nous avons invité les employés à participer activement. Finalement, le tout s’est très bien déroulé et des commentaires comme « c’est notre meilleure journée d’employés à vie! » ont été entendus. Avec le groupe, Jean-Sébastien a construit une définition du développement durable, identifié ce qui donne un sens au travail des gens et, finalement, développé des parcelles de vision pour les différents services de la ville. Et l’équipe de la Réserve mondiale de la biosphère Manicouagan/Uapishka qui accompagne la démarche était emballée de découvrir la richesse de la définition du développement durable construite par les participants. Ça montre une fois de plus qu’il ne faut pas avoir peur de faire confiance à l’intelligence des gens! Samedi prochain, Jean-Sébastien animera un forum citoyen à Baie-Comeau, toujours dans le cadre de la démarche de développement durable de la ville. D’ici-là, il prépare plusieurs animations, dont une avec un groupe de 850 personnes pour la semaine prochaine dans le cadre des 2e rencontres interrégionales sur la persévérance et la réussite scolaires.

Pendant ce temps, Caroline a travaillé en équipe avec Guillaume sur l’analyse de la récolte de l’atelier interactif animé par Étienne dans le cadre du colloque sur la gestion de projets en TI. Ensemble, ils ont trouvé une façon de traiter rapidement et efficacement le contenu des nappes de papier recueillies en procédant par un repérage thématique. Caroline a ensuite réalisé un compte-rendu, illustrant cette forme d’analyse synthétique. De plus, elle a travaillé sur la préparation du colloque des Villes et Villages d’art et de patrimoine (VVAP), qu’elle animera à la mi-novembre. C’est inspirant de pouvoir imaginer un design sur plus d’une journée. Ça laisse le temps au groupe de diverger, brosser un portrait de la situation, comprendre ensemble les enjeux, rêver au futur, laisser émerger (jour 1) pour ensuite converger, prioriser et s’engager (jour 2).

Le carré de sable de Philippe

Chaque semaine, un des membres de l’équipe partage avec plus de détails son parcours et ses réflexions.

Étienne parlait la semaine dernière de gérer son stress. Je ne répéterai évidemment pas la même chose (même si j’en ai le goût!). Allons-y donc pour « gérer l’horaire »! Comme à chaque fin d’été, l’horaire d’août m’a permis un agréable retour au travail alliant continuité de mandats et quelques téléphones pour de nouveaux. Et puis… pouf! c’est parti. En trois semaines, 4-5 appels pour Grisvert, le départ d’un collègue chez Groupe Dancause, 7-8 appels et 3 démarrages de mandats chez Dancause… C’est le tourbillon! Alors, un pas à la fois et ça devrait passer.

Les mandats pour Grisvert sont particulièrement intéressants et plusieurs sont des interventions dans le cadre de démarches à long terme (ACCORD, Desjardins, Québec en mode solutions, etc.). Ces contextes sont particulièrement bien servis par les approches de collaboration de Grisvert, car ils permettent de faire évoluer les équipes et d’accompagner le changement de façon plus naturelle et engageante (il est évidemment beaucoup plus difficile – voire impossible – de générer de tels résultats dans une seule rencontre ou un événement isolé). C’est donc agréable d’être appelé par nos clients en début de démarche et de contribuer au design du processus global.

L’off-congrès des CRHA se tiendra la semaine prochaine. Nous y serons tous, alors venez nous y voir!

D’ici à la fin novembre de mon côté :

• Mandat Desjardins.
• 3 interventions de planification stratégique et de marchés pour Dancause.
• Recrutement d’un senior chez Dancause.
• Off-congrès des CRHA.
• Presencing Global Forum à Boston avec JS, Étienne et notre ami Ernest Godin.
• Une semaine en France (Toulouse et Nantes) pour donner des formations.

Bonne semaine!

Photo d’entête par Caroline Durand, octobre 2011.

En parallèle, Jean-Sébastien a préparé les 2 premiers événements de la démarche de création du PLACÉE pour le CLD de Québec. Deux journées avec des groupes de gens proches du CLD pour explorer « en famille » le concept de création de richesse et revoir l’utilité et les principes qui guideront le reste du travail de la démarche. Des visites éclair à Montréal, Charlevoix et Victoriaville faisaient aussi partie du menu de la semaine!

Philippe a pour sa part animé une séance de conception du modèle d’affaires pour la suite de « Québec, une région en mode solutions» (dont Grisvert est l’un des concepteurs à l’origine du projet avec IDTEQ et Québec International). Il a également animé chez Avocats Sans Frontières Canada et démarré 1 mandat de planification stratégique pour le Groupe Dancause (en passant, le Groupe est à la recherche d’un conseiller senior en stratégie. Allez voir sur leur site!)

Pour reprendre l’expression de Jean-Sébastien, nous avons tous vécu une semaine de préparation avant le « marathon de facilitation que sera le mois d’octobre ». Au cœur de nos mandats respectifs, se dressent aussi les préparatifs du Off Congrès de l’Ordre des conseillers en ressources humaines. Toute l’équipe de facilitation (Grisvert, ImFusio, Pures Production et Mayava) est en pleine conception pour créer quelque chose de très spécial! Vous y êtes tous invités (le salon des exposants et l’espace Off-Congrès sont ouverts à tous).

Le carré de sable d’Étienne

Chaque semaine, un des membres de l’équipe partage avec plus de détails son parcours et ses réflexions.

Gérer son stress, plus facile à dire qu’à faire… du moins cette semaine!

C’est une drôle de semaine qui se termine aujourd’hui et je suis vraiment content qu’elle soit derrière moi en souhaitant repartir sur de nouvelles bases la semaine prochaine. Je m’explique!

J’avais prévu passer la presque totalité de la semaine à préparer plusieurs interventions que je réaliserais au cours des deux prochaines semaines. Ça devait donc être une semaine au bureau, une semaine pour produire, produire et encore produire. Mais la vie en a décidé autrement : la semaine est terminée et suite à une série d’impondérables technologiques je n’ai réalisé que la moitié de ce que je souhaitais faire pour me sentir en contrôle face aux interventions à venir. Il faut dire que je suis présentement très occupé et que mon horaire était planifié à la minute près pour que tout entre dans ma semaine.

Je termine la semaine et suis donc en décalage temporel d’environ 2 jours avec le reste du monde. Le pire, ce n’est pas tant de ne pas avoir réussi à faire tout ce que je voulais faire, mais bien ne pas avoir été capable de gérer mon stress qui ne faisait que monter au fur et à mesure que la semaine avançait. Je dirais que ce fut probablement l’un des moments où j’ai le moins bien réussi à gérer ce stress contre-productif depuis plusieurs années. C’était plus fort que moi, j’étais incapable de lâcher prise, de penser à autre chose et j’en ai payé le prix. Concrètement, ce que cela a eu comme impact sur moi : difficulté à dormir, impatience avec les enfants et ma blonde, manque d’inspiration et d’énergie pour travailler sur autre chose… Bref, une semaine à oublier sur le plan de la productivité, mais bien payante sur le plan du développement de soi quand je regarde tout ça avec un peu de recul.

Voilà c’est tout ce que j’ai a écrire pour cette semaine (vous aurez compris que cette situation a pris toute la place…) Ne vous en faites pas, d’ici quelques jours, je serais revenu dans la même plage temporelle que vous tous et tout cela ne sera qu’un simple souvenir. À la prochaine!

Photo de l’entête: Clématites de virginie (détail des aigrettes en automne), octobre 2004, J-S Bouchard.

Après de longues et belles vacances, retour et démarrage sur les chapeaux de roues ! En plus d’avoir plusieurs mandats et projets qui roulent déjà à toute vitesse, Grisvert fait peau neuve sur différents plans. Nous réorganisations d’une part le travail pour faire plus de place à deux autres personnes au sein de l’équipe. Caroline occupe maintenant un poste à temps plein et nous avons aussi un stagiaire, Guillaume Dulude, qui assistera Étienne sur différents mandats, jusqu’au mois de mars. Sur la photo d’entête, on les aperçoit d’ailleurs en train de faire la saisie d’une récolte de World Café animé par Étienne en début de semaine. Nous vous présenterons Guillaume plus en détail dans les prochaines semaines.

D’autre part, nous avons changé la formule de publication des récoltes hebdomadaires. Elles prendront désormais la forme suivante : chaque semaine, et à tour de rôle, Jean-Sébastien, Philippe ou Étienne rédigera une récolte personnelle, nommée Le carré de sable de… S’ajoutera à cela une récolte collective, qui constituera un résumé des activités de chacun, mis en forme par Caroline. De façon sporadique, Guillaume aura aussi la liberté de nous partager ses réflexions, découvertes, et récoltes personnelles. Vous pourrez ainsi continuer à suivre nos activités au fil des semaines, et ce, sous forme de billets de blogue. Les récoltes seront dorénavant nommées «Échos du terrain».

Avant de vous raconter plus en détail ce sur quoi nous avons travaillé depuis la mi-août, nous attirons aussi votre attention sur le fait que nous avons maintenant un groupe Facebook, où tous les membres du groupe (la communauté élargie qui se forme autour de nous) partagent au quotidien des liens, des photos et des réflexions qui touchent différents thèmes comme le leadership authentique, la collaboration, l’intelligence collective, de même que des éléments récoltés lors de certains ateliers ou mandats auxquels nous participons. Le groupe est ici, venez nous-y rejoindre!

Ce qui nous occupe ces jours-ci

Depuis le retour au travail à la mi-août, les mandats avec les clients ont vivement repris et chacun de nous a travaillé sur des projets d’envergure. Étienne, notamment, participe à la préparation du Off-congrès du Congrès sur l’innovation et la créativité, présenté par l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (OCHRA). L’événement se tiendra le 17-18 octobre prochain, à Québec. Vous pouvez voir le programme et la vidéo promotionnelle du off-congrès, à laquelle Étienne a participé, en cliquant sur ce lien: Congrès 2011 de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés: programme du off-congrès.

Étienne est en quelque sorte le chef d’orchestre de l’événement, mais toute l’équipe de Grisvert et nos amis de chez Imfusio en France mettent la main à la pâte pour co-construire le design des ateliers qui s’y dérouleront. L’idée du off-congrès vient du fait que c’est souvent dans les off que l’on voit ce à quoi auront l’air les festivals et colloques dans le futur. Nous avons donc proposé aux organisateurs du congrès d’animer un espace où nous aurons entière liberté d’explorer et d’innover, sans avoir à trop intervenir sur le reste du congrès, qui est somme toute assez traditionnel. On leur permet donc de rester dans leur zone de confort pour le congrès et on s’éclate dans le off en faisant le pari que les participants vont en redemander… et que d’ici quelques années, le off deviendra le congrès!

Dans un autre ordre d’idées, en début de semaine, Étienne, Caroline et Guillaume ont aussi travaillé ensemble sur l’animation (Étienne) et le soutien (Caroline et Guillaume) d’un World Café sous le thème des « adjointes, bras droit stratégique des patrons, de l’équipe et de l’organisation », dans le cadre des Grandes conférences Les affaires. Après l’activité qui a duré plus ou moins 90 minutes, les trois collègues se sont penchés sur une courte analyse des données recueillies en vue de réaliser un compte-rendu. L’objectif de l’activité World Café était ici de permettre aux participantes de se rassembler pour échanger sur les défis auxquels la profession est confrontée actuellement, de saisir des opportunités de changement pour le futur et de tracer des pistes de projets.

Étienne a aussi eu l’occasion ces derniers jours de préparer avec un client, la phase 2 d’une consultation à long terme, en vue de la production d’un plan de développement durable. Il a également démarré un important mandat de changement de la culture au sein du Mouvement Desjardins et poursuivi la conception d’une journée de ressourcement pour les cadres spécialistes d’une grande entreprise.

Philippe, quant à lui, s’est vite envolé en Caroline du Nord pour poursuivre une démarche de vivacité organisationnelle avec l’unité d’affaires américaine d’un client. Pour la portion analyse de la récolte de ce mandat, Caroline a accompagné Philippe dans la réalisation d’un document synthèse de référence pour l’organisation.

Dans la dernière semaine, Philippe a également travaillé sur la préparation et l’animation du séminaire annuel du Réseau des centres de Recherches – Innovation en gestion. Il semble que cette rencontre ait fait émerger une belle clarté pour les centres de recherche présents. En continuité, un autre mandat a été démarré pour la tenue de l’événement Québec, une région en mode solutions 2012. Il s’agit d’une grande rencontre destinée à résoudre des problèmes concrets à l’aide d’approche d’innovation ouverte et de « crowdsourcing ». Philippe et Jean-Sébastien font équipe pour ce projet.

En parallèle aux activités de Grisvert, le Groupe Dancause avec qui nous sommes partenaires a aussi débuté l’automne en grand avec le lancement de son nouveau site web. En bons alliés, nous avons décidé de ne pas leur laisser l’exclusivité de la nouveauté trop longtemps. Nous lancerons donc une nouvelle version de notre site d’ici quelques jours!

Caroline, elle a travaillé en collaboration avec Ernest Godin (Kondolole films) et Rasili Botz (Tyalice) sur le montage et la réalisation de plusieurs capsules vidéo de l’atelier sur le leadership collaboratif, qui a eu lieu en juin dernier. L’idée était d’en conserver une mémoire significative et utile pour inspirer et démystifier notre travail aux yeux de nos collaborateurs, ami(e)s, partenaires. Les capsules ont été déposées sur la page Vimeo de Grisvert. Vous pouvez les visionner directement et même ajouter cette page à vos signets si le cœur vous en dit, pour y jeter un petit coup d’œil de temps à autre. Cela vous permettra de suivre Grisvert en images.

Enfin, en collaboration avec Isabelle Mahy (UQAM), Grisvert débute le travail sur une co-publication d’un guide du facilitateur en français, pour le printemps 2012. Le contenu du guide sera axé sur les approches et les pratiques collaboratives desquelles nous nous inspirons pour intervenir auprès des groupes. Pour le moment, c’est Jean-Sébastien, Caroline et Isabelle qui travaillent sur le projet embryonnaire, mais des collègues seront bientôt invités à y participer. Le bébé est nommé Projet mycélium pour le moment. Nous vous en reparlerons!

Le carré de sable de Jean-Sébastien

Je me suis réservé le privilège du premier carré de sable de la saison! Comme Caroline l’a présenté, nous aurons notre carré de sable à tour de rôle. C’est moi qui rédigeais les récoltes par le passé. J’y mettais donc ma couleur, mon ton. Dorénavant, j’y aurai mon carré de sable une semaine sur trois. Le reste du temps, c’est Caroline et les copains qui s’en chargeront. Le ton et la couleur seront différents et ça me demandera une certaine dose de lâcher-prise! Partager le leadership c’est aussi accepter la diversité et célébrer la couleur des autres. On s’applique notre propre médecine… je devrais y survivre!

C’est donc une belle quatrième année qui s’annonce pour Grisvert (nous existons depuis août 2008). L’équipe grandit et les mandats sont de plus en plus variés et ambitieux. Nous n’avons pas de plan très précis pour le futur au niveau de la croissance sauf celui de toujours sentir que nous sommes au bon endroit et que nous sommes prêts à saisir les défis qui nos sont présentés. Ceci va évidemment avec une certaine rigueur financière et organisationnelle, mais l’innovation, la liberté et le plaisir de former une belle famille resteront au coeur de notre ADN. D’ailleurs, la vidéo qui annonce le off-congrès est une belle illustration de la posture que nous adoptons. On y voit Étienne souriant, enjoué, curieux et pertinent. C’est nous, ça! Notre amie Rasili l’a bien décrit sur notre groupe Facebook ce matin «Présence… voix…. sourire … attitude… jusqu’au bout des pieds, bravo !!»

Pour ma part, l’automne est chargé avec des mandats un peu partout au Québec et de beaux défis. Un des aspects que j’aime le plus est la variété des projets qui me sont proposés. Par exemple, j’animerai, entres-autres, le prochain Forum économique de la Chambre de commerce et d’industrie de Québec, la démarche de planification quinquennale du CLD de Québec, le forum citoyen de la Réserve mondiale de la biosphère Manicouagan-Uapishka, les plénières des 2e rencontres interrégionales sur la réussite et la persévérance scolaires en plus d’être conférencier lors d’événements de la Fédération des chambres de commerce et du Forum des artisans du changement. En fait, ce n’est pas le positionnement des projets sur l’échiquier politique et économique qui m’intéresse le plus, mais plutôt la présence de leaders qui ont envie d’offrir des espaces de co-création et de liberté. Parce que c’est ce qui me fait choisir un mandat: même si on m’invite là où mes valeurs résonnent plus fort, si l’issue est fixée et que le désir de collaboration et de co-création n’est pas réel, je n’y vais pas. Et ça, que ce soit à gauche ou à droite!

Bon! Je suis lancé et je pourrais continuer à écrire longtemps, mais je dois terminer la programmation et la rédaction des éléments de base pour l’invitation de la journée de ressourcement des employés de la Ville de Baie-Comeau. Je souhaite donc une belle fin de semaine à tous nos amis… et à ceux et celles qui nous observent et que nous ne connaissons pas encore! Je pense pouvoir terminer le nouveau site de Grisvert la semaine prochaine… vous verrez bien!

Invitation et formulaire d’inscription

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Chers participants,

C’est au nom de toute l’équipe d’animation que je vous écris aujourd’hui. Je ne sais pas pour vous, mais de notre côté, nous sentons la fébrilité nous envahir à l’approche de l’atelier «l’Art du leadership collaboratif»!

Ce petit courriel a pour objectif de vous fournir quelques détails supplémentaires et aussi de vous souhaiter une bonne fin de semaine!

Voici donc les nouvelles et les détails!

Préparation du site

L’installation d’un site traditionnel innu n’est pas une mince affaire. Nos collaborateurs des Amis du Mushuau-nipi sont à l’oeuvre depuis plusieurs jours!

Serge s’affaire à rassembler le nécessaire pour le camp: perches, tentes, équipement de cuisine, douche… Nous sommes allés «bûcher» il y a 2 semaines pour rassembler la centaine de perches qui serviront à soutenir les tipis et le shaputuan.

Nous aurons donc 2 tipis de 25 pieds de diamètre qui pourront chacun accueillir 15 personnes. C’est là que nous coucherons et que nous pourrons tenir certains ateliers en sous-groupe. Le sol sera tapissé de sapinage et un petit poêle à bois permettra de garder l’atmosphère agréable en cas de temps froid et humide.

Le shaputuan — la tente collective — aura 25 pieds de longueur et permettra de rassembler tout le monde pour les repas et les cercles de dialogue.

Nous aurons aussi un tipi-douche, une tente crie pour l’équipe d’animation et une salle commune dans un des bâtiments du vignoble.

La semaine prochaine, nous montons les tentes et préparons le site pour vous y accueillir!

Élisabeth a trouvé du gibier pour le makusham du lundi soir: perdrix, outardes et caribou. Jasmin, notre Chef, est à préparer le menu pour y intégrer ces délices de la forêt boréale.

Détails sur le déroulement et l’hébergement

Le coucher se fera dans les tipis. Il y aura une quinzaine de personnes par tente. Les tipis seront assez spacieux pour que chacun s’y sente à l’aise. Le sol sera couvert de sapinage et chacun aura un matelas de sol (nous les fournissons). S’il fait froid ou qu’il pleut, nous pourrons chauffer les tipis avec un petit poêle à bois (c’est sécuritaire, n’ayez crainte!). Vous apportez seulement votre sac de couchage et votre oreiller.

Il y aura une douche dans un tipi-douche! Apportez votre serviette et un savon biodégradable.

Il y a une toilette dans un des bâtiments du vignoble (à environ 200 m du campement) et nous aurons également une toilette chimique tout près du campement.

Équipe d’animation

Nous avons appris avec tristesse qu’Isabelle Mahy ne pourra pas être parmi nous à cause d’un malheureux conflit d’horaire. Nous annoncerons en début de semaine prochaine qui la remplacera. Pour ceux et celles qui se sont inscrits il y a plus d’une semaine, vous n’avez peut-être pas vu que Rasili Botz s’est ajoutée à l’équipe. Rasili sera notre «agent disruptif» tout au long de l’atelier. Elle aura entière liberté pour nous faire explorer l’état de présence par l’art, la nature et le corps. Préparons-nous à être surpris! Pour revoir l’invitation, c’est ici: www.aoh-francophone.org

Caroline et moi travaillons au cahier du participant. Nous avons déjà une cinquantaine de pages de complétées. Vraiment, nous sommes fiers du résultat! Il y a du bon stock là-dedans! Et nous sommes particulièrement fiers de produire un tel document en français!

Horaire

Nous vous accueillerons sur le site dimanche (5 juin) à partir de 15h. Vous pouvez arriver plus tôt (à partir de 13h) si vous avez envie de donner un coup de main pour les derniers préparatifs (Élisabeth m’a dit qu’il y aurait des outardes à «arranger»). L’ouverture de l’atelier aura lieu à 18h.

L’atelier se terminera le mardi, à 16h.

Covoiturage

Nous avons des participants d’un peu partout (France, Abitibi, Côte-Nord, Montréal, Québec…). Certains souhaitent pouvoir covoiturer. Si vous avez de la place dans votre voiture ou que vous avez besoin d’un transport, veuillez m’écrire le plus tôt possible pour que je puisse coordonner les transports (votre heure de départ, le lieu et le nombre de places disponibles ou encore votre besoin). Mes coordonnées se trouvent à la fin du message.

L’atelier a lieu au vignoble de l’Îsle de Bacchus, sur l’île d’Orléans.

1071 Chemin Royal, Saint-Pierre-de-l’Île-d’Orléans, Quebec G0A 4E0

Carte ici: http://bit.ly/ifjnVf

Liste de choses à apporter

— Sac de couchage

— Oreiller

— Serviette

— Savon biodégradable

— Chasse moustique (en juin au Québec, il faut être prêt à tout!)

— Instruments de musique si vous le souhaitez (nous ferons des feux le soir si le temps le permet)

— De bons vêtement pour l’extérieur (nous vivrons à l’extérieur donc prévoir en fonction de la température — bottes, imperméable, shorts, chapeau… et plusieurs rechanges).

Prochaines étapes

Un autre courriel vous sera envoyé la semaine prochaine avec les derniers détails et quelques questions pour vous préparer à l’atelier.

Liste des participants

Nous avons presque 25 inscriptions et plusieurs personnes qui hésitent encore! Nous pensons bien pouvoir afficher «complet» d’ici à l’atelier. Avec l’équipe d’animation, nous serons donc près d’une quarantaine de personnes sur le site!

Nous vous communiquerons la liste de participants la semaine prochaine, histoire de vous mettre l’eau à la bouche! L’assemblage sera très intéressant: gestionnaires, consultants, animateurs…

Voilà pour aujourd’hui! Allez, bonne fin de semaine!

Au nom de toute l’équipe d’animation,

Jean-Sébastien Bouchard

Invitation et formulaire d’inscription

Un atelier de 2,5 jours inspiré de l’approche de l’Art of Hosting

• Du 5 au 7 juin 2011 au Vignoble de l’Îsle de Bacchus, sur l’ïle d’Orléans
• 850$, incluant l’hébergement, les repas et le matériel d’animation.
• Formulaire d’inscription (30 participants maximum. Inscrivez-vous vite!)
• Invitation en format PDF

Cet atelier s’adresse aux leaders de tout niveau (pas seulement des dirigeants) qui font le constat que les méthodes traditionnelles de contrôle et de commandement ne sont plus appropriées pour réussir à progresser. C’est une invitation lancée à ceux et celles qui croient que c’est en collaborant que nous pourrons dorénavant réaliser le plein potentiel des équipes, des organisations et des communautés.

Cet atelier vous permettra de pousser plus loin votre exploration des processus de collaboration. Vous y trouverez l’inspiration et le soutien pour donner un nouveau souffle de vie à votre travail, votre équipe, votre organisation ou votre communauté. Vous aurez l’occasion d’y trouver le courage de rester vous-même dans l’action quotidienne et d’y insuffler des valeurs plus authentiques.

Fortement ancré dans la pratique, cet atelier sera enrichi par l’expérience d’une équipe d’animation chevronnée et de participants variés et engagés.

C’est la première fois qu’un tel atelier est offert au Québec.

Formulaire d’inscription

Un atelier similaire aura lieu simultanément en France (invitation). Les deux groupes formeront une seule communauté pendant les 2,5 jours d’atelier et des moments communs seront prévus au programme!

Il existe une manière plus simple d’envisager l’aventure humaine.
Ceci demande une nouvelle manière d’être et d’agir.
Être et agir sans peur, s’ouvrir au jeu et à la créativité et explorer les possibilités.
Être prêt à apprendre et à être surpris.
– Margaret J. Wheatley

PROGRAMME PRÉLIMINAIRE

Des moments en commun (vidéoconférence) avec les participants de l’atelier qui aura lieu simultanément en France seront prévus chaque jour.

Dimanche 5 juin 2011.

16h. Accueil des participants, familiarisation avec le site et installation dans les tipis

18h. Ouverture et cocktail

19h30. Repas

Lundi 6 juin.

8h. Petit déjeuner

9h — 12h. Ouverture et ateliers

12h — 13h30. Repas du midi

13h30 — 17h. Ateliers

19h. Makusham (repas festif fait de produits locaux et de gibier)

Mardi 7 juin.

8h. Petit déjeuner

9h — 12h. Ouverture et ateliers

12 — 13h30. Repas du midi

13h30 — 15h. Ateliers

15h — 16h Clôture

Formulaire d’inscription

C’EST QUOI L’ART OF HOSTING?

LʼArt of Hosting (AOH) est une approche, pas une méthode ni une théorie.

Cette approche consiste à poser un cadre et à créer les conditions d’échange entre les parties prenantes pour que s’installe un véritable dialogue.

Responsabilisation, auto-organisation, créativité et intelligence collective se mettent ainsi au service d’un enjeu fort.

Un atelier inspiré de l’AOH est un séminaire expérientiel qui permet d’acquérir une compétence de leadership nécessaire pour générer transformation et adaptation tant au niveau individuel que collectif.

L’AOH trouve ses ancrages dans des cadres théoriques et pratiques tels que le processus en U, les cercles de dialogue et la démarche chaordique. Elle se concrétise dans des pratiques telles que le World Café, le Forum ouvert et la démarche appréciative.

Plus de détails sur le site de la communauté internationale de praticiens de l’AOH.

DÉTAILS LOGISTIQUES

• Ouverture: dimanche 5 juin, 16h
• Clôture: mardi 7 juin, 16h
• Lieu: Vignoble l’Îsle de Bacchus, sur l’Île d’Orléans près de Québec.

Pour l’occasion, nous monterons un campement traditionnel innu, avec un shaputuan (tente collective) et des tipis (pour le coucher et certains ateliers).

Pourquoi tenir cet atelier dans un tel lieu?

Nous passons la plupart de notre temps dans des salles de réunion et des bureaux sombres, sans personnalité et très peu adaptés au dialogue et au travail collaboratif. Pour cet atelier, l’équipe d’animation souhaite offrir une expérience unique et originale alors pourquoi ne pas en profiter pour se faire plaisir et faire plaisir aux participants en créant un lieu propice aux échanges et à la collaboration!

Concrètement, comment ça se passera?

Les repas et certains ateliers se dérouleront dans le shaputuan. Les tipis seront aménagés pour le coucher, avec matelas de sol et foyer. Un bâtiment moderne, avec bloc sanitaire et salle commune sera également accessible en tout temps.

Coût: 850$, incluant l’hébergement (coucher en tipi, vous apportez votre sac de couchage et vos serviettes), les repas (chef professionnel sur place, aliments locaux et bios, vins du vignoble de l’Îsle de Bacchus fournis en quantité raisonnable) et le matériel d’animation.

Possibilité de coucher en auberge si les tipis ne vous attirent pas (frais supplémentaires).

Le nombre de participants est limité à 30. Inscrivez-vous sans tarder!

Formulaire d’inscription

Pour plus d’information, communiquer avec Jean-Sébastien Bouchard (418) 262-3241; jsb@grisvert.com

ÉQUIPE D’ANIMATION

Cet atelier est une initiative de l’équipe de Grisvert, au Québec et de celle d’Imfusio, en France.

Étienne Beaulieu. Il a l’expérience des grandes organisations où il a su donner vie à des projets stratégiques reliés à la performance des équipes, au développement organisationnel et à l’amélioration de l’efficience. Globe-trotter engagé, il est diplômé en relations industrielles et membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec

Jean-Sébastien Bouchard. Il facilite des démarches de collaboration dans lesquelles de nombreux partenaires ont à travailler ensemble afin de créer le futur. Naturaliste connecté et curieux, il est diplômé en biologie et en administration.

Philippe Dancause. Il travaille à tous les niveaux des organisations afin de les accompagner dans la réalisation de leur plein potentiel en mettant à profit la collaboration et l’innovation. Généraliste hyperactif, il est diplômé en sociologie et en administration.

Caroline Durand. Elle accompagne des groupes dans des démarches de collaboration originales et porteuses de sens. Pétillante et créative, elle est diplômée en communications et termine une maîtrise où elle a étudié en profondeur un processus de collaboration inspiré de l’Art of Hosting.

COLLABORATEURS

Isabelle Mahy. Professeure de communication organisationnelle à l’UQAM, elle a une grande expérience d’intervention en organisation. Ses travaux portent entre autres sur le changement organisationnel via les nouvelles pratiques de gestion qui favorisent l’innovation et qui sont adaptées à la complexité des organisations du XXIe siècle. www.isabellemahy.com

Rasili Botz. Praticienne en arts corporels, elle développe la relation au sensible, l’esprit de présence et l’imaginaire par les arts corporels, la poésie visuelle et le jeu. Prête à intervenir et à voir le paysage rapidement s’installer, elle crée une performance, un nouvel espace ou une animation. Curieuse de découvrir, elle étudie depuis de nombreuses années avec de grands maîtres en danse butoh comme Tanaka Min et Yoshito Ohno ; en techniques de dynamiques du corps avec Osho ; en théâtre physique et en danse contemporaine. http://www.tyalice.com/

Serge Ashini Goupil, Elisabeth Ashini et Jean-Philippe L. Messier.  Passionnés du Grand Nord et de la culture des Innus par l’entremise des Amis du Mushuau-nipi, ils seront les hôtes du campement.

Jasmin de Ladurantaye. Chef cuisinier professionnel, il régalera les participants!

ÉQUIPE EN FRANCE

Nathalie Nowak, Audrey Saget, Yaël Guillon, Elisabeth Martini, Anne Guillaume, Mathieu Durrande, Anita Paalvast, Nancy Bragard

Préparez-vous à être surpris!

Mots-clés: collaboration, complexité, leadership authentique, forum ouvert, world café, dialogue, démarche appréciative, processus en U.

Formulaire d’inscription

Étienne

Pour ma récolte de la semaine, je vous propose de vous plonger dans l’un de mes mandats : l’accompagnement d’une municipalité (ville Saguenay) dans l’élaboration d’un plan de développement durable pour qu’elle devienne une organisation écoresponsable au cours des prochaines années. La démarche retenue par les dirigeants de la ville a ceci de particulier : pour eux, la participation et l’implication du plus grand nombre possible des 1500 employés dans l’élaboration de ce plan de développement durable était une condition de succès incontournable. Ils sont convaincus que c’est la seule façon d’arriver à faire évoluer la culture corporative et les comportements de leurs employés malgré l’avis de certains « experts » qui prônent une approche traditionnelle beaucoup plus « top down ». Pour eux, l’enjeu était de savoir comment y arriver! Comment « CO-CRÉER » un plan de développement durable avec le plus grand nombre d’employés possible afin de maximiser l’adhésion et de diminuer la résistance face aux changements de comportements à venir.

Ceux qui nous lisent régulièrement, savent que la ville a fait appel à Grisvert pour leur proposer une démarche de « co-création » de leur plan de développement durable et les accompagner dans la réalisation de cette démarche. Depuis septembre dernier, je collabore donc avec les responsables du projet pour préparer le terrain afin que les conditions de succès requises pour une telle démarche soient présentes. Au cours des deux dernières semaines, même s’ils en entendaient parler depuis plusieurs mois, la démarche est devenue concrète pour plusieurs employés de la ville (en réalité, il s’agissait des deux premières rencontres d’une série de trois rencontres identiques qui constituent la première phase de la démarche de co-création, la seconde phase, la priorisation des propositions, viendra en mai prochain).

6 et 12 avril, 8 h 30 : les portes s’ouvrent pour laisser entrer les participants qui affichent un air déconcerté! Une salle immense, un grand cercle de chaises… des tables qui brillent par leur absence, pas d’écran de projection… la musique du Cirque du Soleil surprend… Les gens sont invités à prendre place et l’initiateur de cette rencontre se présente au milieu du cercle…

Silence. Vous imaginez la scène?

C’est ainsi qu’employés, gestionnaires et élus municipaux de cette ville québécoise ont vécu leur premier contact avec l’approche du Forum ouvert.

« Comment faire de notre ville une organisation écoresponsable? » était la question posée aux participants. Lors de chacune des rencontres, trois rondes ont permis de produire plus de 20 rapports d’ateliers, affichés comme il se doit pour consultation.

En fin d’après-midi, les participants ont travaillé leur engagement personnel en précisant ce qu’ils allaient faire personnellement pour faire leur part et ainsi devenir des travailleurs plus écoresponsables. Ils l’ont ensuite énoncé en petits groupes de 4 à 5 personnes, question d’en faire une affaire publique. Dans le cercle de fermeture, certains ont annoncé leurs engagements pour stimuler le passage à l’action de la part de l’ensemble des participants.

Finalement, suite à l’invitation de la direction, plusieurs se sont portés volontaires pour participer à la seconde phase : la priorisation des idées et à l’établissement des différents plans d’action. Je vous invite à lire la récolte de Caroline qui m’accompagnait lors de ces interventions pour plus de détails.

Comme le dit la chanson : « ce n’est pas fini, ce n’est qu’un début… »  À suivre!

Caroline

Cette semaine et la précédente, j’ai joué un rôle de soutien à l’animation avec Étienne pour deux ateliers portant sur le développement durable. Ces deux ateliers étaient organisés à Jonquière par la Ville de Saguenay et s’inscrivent dans le cadre d’une démarche visant à faire de la ville une organisation écoresponsable. La formule suggérée pour les ateliers était le Forum Ouvert. Comme le mentionne Étienne, la ville de Saguenay rassemble les employés de ses différents services (travaux publics, communications, police, immeubles et équipements motorisés, arts, génie, etc.) pour les inviter à réfléchir ensemble sur la question du développement durable et plus particulièrement, sur comment faire de la ville de Saguenay une organisation écoresponsable? La pratique du Forum Ouvert se prête bien pour ce type de rencontres parce que les gens arrivent avec des préoccupations et des questions qui leur tiennent à cœur et pour lesquelles ils ou elles auront la possibilité d’échanger parce qu’une fois sur place, ils construiront ensemble le programme de la journée.

D’une journée à l’autre, les sujets proposés se sont principalement regroupés autour de la récupération des objets désuets, de la politique d’achats locaux, du registre des arbres urbains patrimoniaux, de la santé (exercice, alimentation) sur le lieu de travail, de l’eau potable, des ressources en ligne, de la récupération de papier, du règlement d’urbanisme vs l’écoresponsabilité, des produits dangereux, du compostage, des transports alternatifs, de la pollution lumineuse, de la protection des rives, du programme d’Intégration et d’Implantation architecturale et de la culture comme pilier du développement durable.

Au sujet de la culture, une participante a partagé au groupe qu’il est important de savoir que le développement durable ne concerne pas uniquement l’environnement, mais aussi toute la notion de culture, qui est trop souvent oubliée. Elle a d’ailleurs dit ceci :

« Développer durablement les organisations, les milieux de vie, les populations est la somme de trois sphères. Sociale, économique et environnementale. En effet, en mettant en relation ces trois facteurs de développement, nous produisons des activités, des réflexions et des actions qui respectent la vie, le développement économique (moteur de notre monde) et les liens sociaux entre les individus. »

Elle a précisé que la culture représente ce qui définit une société, ce qui procure un sentiment de bonheur, d’accomplissement de soi et social, qu’elle représente la participation à la vie citoyenne et l’inclusion sociale. Selon cette participante, la culture est un outil de développement personnel, et un moyen de développer le sentiment d’appartenance, d’identité, donc un outil de développement durable.

La raison pour laquelle je vous parle de cette participante, est que dans un forum ouvert, il se peut que certains ateliers n’attirent pas autant de gens que souhaité, et parfois même qu’on se retrouve tout seul dans l’atelier qu’on a proposé. C’est ce qui arrivé à la participante. Finalement, son atelier a été repris en après-midi, mais sur le coup, voyant que personne ne se présentait, elle a choisi non pas d’aller vers un autre atelier, mais de réfléchir individuellement, en allant s’asseoir à un ordinateur et en prenant une heure pour rédiger quelques pages sur son sujet d’atelier qui manifestement lui tenait à cœur.

En terminant, j’aimerais vous partager une adresse coup de cœur à Jonquière, l’Auberge les Deux-Tours au 2522, Saint-Dominique, où j’ai trouvé l’accueil et l’hébergement des plus chaleureux lors de mon séjour les 6 et 11 avril derniers.

Jean-Sébastien

Très intéressant les récoltes d’Étienne et Caroline. Lundi prochain, c’est moi qui serai au Saguenay avec Étienne. J’ai bien hâte de vivre ça! En plus que je n’ai jamais vu Étienne animer un forum ouvert. On m’a dit qu’il est super bon!

Je termine une belle semaine d’animation! D’abord, dans le cadre de la Rencontre internationale de QUÉBEC — Définir la relation ville-port de demain et ensuite, en coanimation avec Philippe, pour l’événement Géospatial Québec en mode solutions.

Mardi matin, j’animais un World Café dans le cadre du colloque international sur les relations ville-port. La Chambre de commerce m’avait demandé, l’hiver dernier, d’accompagner le comité organisateur dans la conception et l’animation de la dernière étape de leur colloque. Cette étape devait initialement se dérouler en ateliers pour se clore par une Déclaration de Québec qui devait faire consensus parmi les participants.

Ensemble, nous avons exploré le cadre dans lequel il était possible d’évoluer avec le groupe. Finalement, nous en sommes venus à laisser tomber la Déclaration de Québec. Avec le temps dont nous disposions, il était impossible de construire un consensus autour d’un document qui, en plus, était déjà presque entièrement rédigé avant l’événement. Nous avons plutôt convenu d’utiliser les quatre heures qui étaient prévues pour offrir aux participants une activité qui leur permettrait de créer des liens entre leurs expériences personnelles et les concepts et exemples qui avaient été présentés lors de la première journée du colloque (journée avec des conférences, en mode traditionnel) et de faire émerger un sens commun en conclusion.

L’animation du mardi matin a donc pris la forme d’un World Café en trois rondes. En plus du travail habituel des hôtes de tables, nous comptions sur trois équipes de rapporteurs qui avaient à produire des synthèses thématiques pour la clôture de l’événement.

L’exercice s’est déroulé à merveille. Les participants, d’abord déstabilisés, ont rapidement plongé dans le flot de conversations! Et en plénière, j’ai assisté à une des plus belles émergences qu’il m’ait été donné de voir dans un World Café. Les synthèses des rapporteurs sont venues soutenir cette émergence pour fournir des pistes claires pour le futur des villes portuaires. Cet extrait du bilan de l’événement résume bien les conclusions :

… Il apparaît nécessaire de revoir les modèles et les pratiques de la relation ville-port. On ne parle plus de relation ville-port, mais bien de ville portuaire, terme qui conviens mieux à deux entités aussi étroitement liées. Il apparait également important d’établir un système et une culture de la concertation. Cette idée de dialogue permanent et en amont entre les parties prenantes a été soulevée à maintes reprises durant la rencontre, et ce, pour arriver à une solution partagée qui respecte les intérêts des différentes parties prenantes.
L’idée de méconnaissance du port et de ses usages par la population a également été soulevée. Il importe de faire connaître et comprendre aux citoyens, non seulement l’utilité d’un port dans leur ville, mais aussi la signification qui entoure celui-ci, en favorisant l’information et la formation continue sur le sujet.
« De par les échanges intenses et engagés, j’ai le sentiment qu’on ait pu dégager un réel bilan de cette rencontre et de conclure sur des pistes de réflexion » ont souligné avec enthousiasme MM. André Stainier, Président des Amis de la vallée du St-Laurent et Me Luc Paradis, président de la Chambre de commerce et d’industrie de Québec.

L’idée du dialogue en continu entre les parties prenantes était vraiment forte, tout comme le fait que les consultations ne font plus partie de la solution et que l’on doit absolument faciliter la concertation autour des potentiels et des objectifs de développement afin de cocréer des projets acceptables pour tous.

Jeudi, Philippe et moi animions une rencontre qui réunissait une trentaine d’acteurs du domaine géospatial de la région de Québec. Une superbe journée qui a permis à quatre projets de collaboration d’émerger. J’étais avec le comité organisateur ce matin et le bilan était très positif! Il y a déjà une autre rencontre de prévue dans un mois afin de donner une impulsion à ces projets.

La photo d’entête montre Philippe et moi à l’oeuvre dans un mapping collaboratif des tendances en matière de géospatial.

Les choses se précisent pour l’atelier sur le leadership participatif et authentique de juin prochain (5 au 7)! Le lieu est trouvé — un vignoble sur l’île d’Orléans — le chef cuisinier est réservé — Jasmin du Charbon — et mes amis innus préparent le camp — tipis, shaputuan, et quelques outardes et castors pour le makusham. L’invitation complète sera lancée dans les prochains jours! Une petite mosaïque de photos pour vous donner le goût : on apportera un peu de l’esprit du Nord dans le Sud, avec les commodités modernes et les deux pieds bien ancrés. On se fait plaisir et on va faire plaisir aux participants!